Blogreihe: Mitarbeiterzufriedenheit – ein wichtiger Maßstab für Qualität und Kultur in Ihrem Unternehmen 5/7

Erkennen Sie psychosoziale Gefahren

Eine Mitarbeiterbefragung ist ein gutes Instrument um eine psychosoziale Gefährdungsbeurteilung durchzuführen. Gerade das Konzept der interaktiven Befragung, mit Interviews und Gesprächsgruppen trägt dazu bei, zügig Maßnahmen zu entwickeln und umsetzen zu können. Auch hier gilt: die aufgezeigten Gefahren dürfen nicht auf individuelle Aspekte reduziert werden, sondern sie sollten ebenfalls auf die strukturbedingten Aspekte hin betrachtet werden. Selbstverständlich werden belastende Faktoren  der Arbeit unterschiedlich von Mitarbeitenden erlebt und bewertet. Im Sinne guter Mitarbeiterfürsorge sind beide Perspektiven notwendig: Was brauchen einzelne Mitarbeitende, um weiterhin gut arbeiten zu können und was sollte sich im Unternehmen verändern, damit ein möglichst gesunderhaltendes Klima gepflegt wird oder wieder entsteht. Hier zu gehören neben den manifesten Gefahren, wie Schichtarbeit, ungute Arbeitsumgebung, Gefahr des Medikamenten- oder Alkoholmissbrauchs ebenso als präventive Maßnahmen eine gute Besprechungkultur, sowie Raum für Kritik und Anerkennung. Kurzgesagt: möglichst Arbeiten auf Augenhöhe.

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